你好 杜律师2014年我在4S店买了一辆车销售人员收取了我2000元押金说是车保险押金单子上写的是服务费我问他为什么这样写他说行业规定押金一年可以顶1000 2年用完我问他以后押金不用可以退吗他说可以今年车辆贷款还完了我去找他们售后跟他们说有个车保险押金2000可以退给我吗售后给我退了7月份把履约保证金2000退给我了前几天销售给我打电话说是那个所谓的服务费就是车保险押金不能退让我返还我问他不是可以退吗他说那是服务费不退我很生气