今年7月16号，我和房屋中介签了合同，对方盖了公章，业务员签字，我也签了字的，合同内容规定，房子交830押金，100水电押金，并且通过汇分期的方式每个月支付房租830+物业、网费120的租金，但是8月13号的时候，我打电话咨询他们如何交租金，无论是合同上的客服，和我签合同的业务员，还是房子的管家，都不告诉我怎么交租金。8月16日，我才终于从业务员的口中得知，我的汇分期没有办下来（后面得知是由于业务员疏忽，没有按时收集材料的原因），所以必须转季付。这是我不能接受的，于是想要退房，但是业务员告知我退房是不退押金的，建议我先住着，到他们找到我时候再搬走。但是我怕如果按业务员说的做，到时候他们会追究我的其他责任。所以在8月18日的时候，我在已经找到了其他心仪的房子的情况下，到市南区福州南路铁路万里大厦A座1001找到了他们公司进行协商要求退还押金。协商的结果是，他们同意继续按照月付的方式收取租金，但是如果我想退房的话还是不能退押金。后续在我刚刚离开他们公司，我在微信上收到业务员的消息，可以退还水电押金的余额。我继续问他能不能帮我换他们的其他房源，他同意帮我换房，我们达成协商一致。 到了